La respuesta dependerá del valor de tus marcos+cristales y si es o no óptico:
Caso anteojo óptico:
-En caso que el precio de tus anteojos (marcos+cristales) sea igual o menor a $72.000, tienes 30 días corridos desde que los recibes para hacer un cambio o pedir la devolución de la plata (sólo válido para marcas de la casa*). En caso de cambio, sólo tendrás una oportunidad, al segundo intento sólo te daremos la opción de devolución de la plata.
-En caso que el precio de tus anteojos (marcos+cristales) sea mayor a $72.000 o de marcas que no sean de la casa*, no ofrecemos la posibilidad de cambio ni devolución de la plata, ni nos adherimos al derecho a retracto (pues tus anteojos son un producto hecho a medida).
Caso anteojo No óptico:
-Si compraste en tienda física en este caso sólo podrás hacer cambio en un plazo max. de 30 días presentando tu boleta y el producto en perfectas condiciones (tanto empaque como el producto mismo). No hacemos devoluciones de plata por este tipo de productos.
-Si compras online si tendrás derecho a retracto por 10 días (devolución o cambio) una vez entregado el producto en excelentes condiciones.
*Marcas de la casa: Will Bloom, Lucas, Angelo.
