Mmm aparte de buen internet para que la cosa ande fluída, considera tener todos los siguientes:

1- Tu receta médica pues te pediremos subirla al momento de hacer la orden. Si no la tienes a mano, puedes hacer tu compra y después enviarnosla a [email protected]. Pero recuerda que siempre la necesitaremos para concluir la orden. (este paso NO es necesario para anteojos de Lectura o Descanso, ni Anteojos de sol sin aumento)

2- En la sección Examen y Receta, puedes ver todas las formas que te recomendamos para conseguirla. 

3- Una dirección de envío en donde alguien pueda recibir tus anteojos en horario hábil (9:00 a 21.00). Donde sea!. De lo contrario, también puedes pasar por ellos en nuestra Tienda-Biblioteca, o bien te los enviamos a la sucursal que elijas de Correos de Chile o Chilexpress a lo largo del país.

4- Una forma de pago: Tarjeta de crédito,  débito, transferencia o efectivo escogiendo la opción correspondiente en nuestra pasarela de pagos. Mas info aquí.

La única diferencia del procedimiento para comprar anteojos de sol sin graduación (Sol Normales, Sol Degradé o Sol Espejados) vs anteojos con graduación (Ópticos y Ópticos Sol), es que en el primer caso no será necesario subir ninguna receta. Notarás que no la pedimos al momento que escoges tus cristales.

Si claro!

Eso si, para Bifocales y Multifocales necesitamos tomar “alturas”. Te ofrecemos dos opciones:

Venir a nuestra tienda: Antes de poner la orden, ven a tomarlas a nuestra tienda a pasos del Metro Manquehue. 

Tomarlas remotamente: Luego de que ingreses la orden, notaremos que es un multifocal o bifocal y tomaremos contacto para enviarte el marco físicamente como si fuera una Prueba en Casa. Así mismo, te enviaremos las instrucciones que debes seguir con el marco apenas te llegue (gracias a un par de fotos tuyas probandote el marco obtendremos las alturas).

Tanto en el caso de los anteojos ópticos como sol -con y sin graduación- los plazos son:

Santiago: 10 días hábiles. Si bien por el COVID pudieran ser un par de días mas, en general lo estamos logrando.

Regiones: Dado el escenario COVID, en general lo estamos haciendo mas cercano a los 15 días hábiles (lo sentimos!...pero la cosa no está tan fluída)

No te preocupes, podemos hacer cualquier cambio. Solo escríbenos a [email protected] , nuestro Chat o llámanos al +56 9 38702720. Horario de atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:30 Hrs. a 17:30 Hrs. 

Abajo te dejamos el listado de extras y sus costos. Al elegir tus cristales todos estos estarán disponibles según la sección en la que te encuentres, y se sumarán a tu cuenta final:

1. Cristales de alto índice: +$45.000

2. Fotocromático: +$70.000

3. Filtro azul: +$35.000

4. Multifocales: +$120.000

5. Bifocales invisibles: +$55.000

6. Ópticos Sol: +$40.000

7. Polarizado: +$20.000

Si claro! entra aquí para saber todo al respecto. Y aquí para ir a comprar.

No, pero lo que sí te ofrecemos es anteojos de descanso en la sección de "Lectura y Descanso". El cristal tendrá igualmente 100% protección UV, hidrofobia, antirreflejo y antirayas. Los plazos de entrega serán los mismos. Y costarán su costo será menor que los ópticos normales.